Sera ya Faragha
Jinsi tunavyoshughulikia maombi na taarifa binafsi.
Ilani ya Faragha (Rasimu)
Hii ni rasimu ya ilani ya faragha inayotayarishwa kwa ajili ya EKATEL. Lazima ikaguliwe kulingana na sheria zinazotumika nchini Tanzania kabla ya kuchapishwa.
Taarifa Tunazokusanya Tunakusanya taarifa binafsi zinazohitajika tu kujibu ombi lako (jina, shirika, barua pepe, simu na maelezo unayotoa).
Jinsi Tunavyotumia Taarifa Tumia taarifa zako kuchakata ombi lako la nukuu, kuwasiliana nawe na kuhifadhi kumbukumbu zinazofaa za kibiashara.
Kushiriki Taarifa Hatuuzi taarifa zako binafsi. Taarifa hushirikiwa tu na wafanyakazi walioidhinishwa wa EKATEL kwa madhumuni ya kushughulikia ombi lako.
Usalama Tunachukua hatua zinazofaa za kiufundi na kiutawala kulinda taarifa binafsi.
Haki Zako Unaweza kuuliza kuhusu ombi lako au jinsi taarifa zako zinavyotumika kupitia njia zilizochapishwa kwenye tovuti pindi zitakapopatikana.
Sasisho Ilani hii inaweza kusasishwa mara kwa mara.
This is a draft document. Review for EKATEL’s operations and applicable Tanzanian law before publication.